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Dec 30, 2023

A Stemmer Distribution otimiza a infraestrutura de comunicações com a Avaya

Maior distribuidora de produtos odontológicos na França harmoniza soluções de comunicação

Maior distribuidora de produtos odontológicos na França harmoniza soluções de comunicação com o Avaya Cloud Office® da RingCentral

Morristown, NJ – 10 de abril de 2023 – A Avaya, líder global em soluções para aprimorar e simplificar as comunicações e a colaboração, anunciou hoje que a Stemmer Distribution, a maior distribuidora de produtos odontológicos na França, harmonizou e modernizou com sucesso sua infraestrutura de comunicações com a ajuda do Avaya Cloud Office® da RingCentral. A Stemmer Distribution procurava uma nova solução de comunicação mais moderna, que respondesse a todas as necessidades de acessibilidade e mobilidade, racionalizando custos para o presente e para o futuro.

A parceira da Avaya, Artelcom, realizou uma auditoria técnica e funcional de toda a infraestrutura de comunicações existente, identificando várias estratégias para a evolução das soluções de comunicações para os 250 funcionários distribuídos em seis unidades de negócios na França. A Stemmer Distribution escolheu a solução Avaya UCaaS, Avaya Cloud Office, que atendeu às especificações do grupo, fornecendo uma solução intuitiva e fácil de usar, perfeita para suas necessidades de mobilidade.

"Tínhamos pensado em migrar para uma solução hospedada em um datacenter, mas o feedback de nosso provedor Artelcom nos convenceu da confiabilidade e flexibilidade da solução de nuvem pública Avaya Cloud Office", explica Alexandre Sicard, gerente de infraestrutura da Stemmer Distribution. "Em apenas alguns meses, migramos para uma solução de nuvem inovadora e de alto desempenho. O Avaya Cloud Office nos permitiu harmonizar e modernizar nossa infraestrutura de comunicação, ao mesmo tempo em que fornecemos uma solução mais intuitiva e compatível com dispositivos móveis para nossos funcionários. Conseguimos para reduzir nosso orçamento de telecomunicações, proporcionando economia de custos sem comprometer o desempenho. O Avaya Cloud Office realmente incorpora inovação sem interrupção."

Graças à solução Avaya Cloud Office, a Stemmer Distribution reduziu seu custo por usuário em 50%, harmonizando a infraestrutura de comunicações para oferecer uma experiência consistente para funcionários e clientes. A solução também facilita a gestão e administração simplificada para o departamento de TI, permitindo que eles se concentrem em projetos mais estratégicos.

"As empresas de hoje estão evoluindo seus processos e uma plataforma de comunicação em nuvem fornece tudo o que os funcionários precisam para serem comunicadores eficazes, tudo em um único dispositivo, de qualquer lugar", disse Tim Sherwood, GVP de gerenciamento de produtos e ofertas da Avaya. "O Avaya Cloud Office é uma das soluções definitivas para as empresas de hoje que buscam comunicação e colaboração perfeitas, com recursos de voz, vídeo, mensagens, reuniões e conferências de nível empresarial. Com o Avaya Cloud Office, os clientes podem ter toda a sua força de trabalho em um único sistema, permitindo colaboração fácil e operações eficientes, seja no escritório, remoto ou móvel. Ao simplificar a comunicação e oferecer maior economia de custos, o Avaya Cloud Office é a escolha perfeita para empresas que buscam uma vantagem competitiva no mundo acelerado de hoje."

O sucesso da solução na França abriu a possibilidade de implantar a solução Avaya Cloud Office em outras organizações europeias para modernizar seus negócios.

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